مهارة تحصيل الإيجارات من المستأجرين واحدة من أبرز المهارات التي يحتاج إليها مالكوا العقارات أو المسؤولون عن إدارتها فإدارة الإيجارات تتطلب فهماً عميقاً لاحتياجات المستأجرين، بالإضافة إلى القدرة على تطبيق استراتيجيات فعّالة تضمن تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد، فالجدير بالذكر يتعامل معظم المُلّاك مع تحديات متنوعة في هذا المجال، مثل تأخّر المدفوعات أو نزاعات مع المستأجرين، ما يستدعي امتلاك مهارات تواصل قوية، وفهم عميق للقوانين المحلية المتعلقة بالإيجار، إلى جانب مهارات التفاوض وحل المشكلات في هذا المقال، سنتعرّف على مجموعة من المهارات الأساسيّة التي تساعد في تحصيل الإيجارات بشكل فعّال، مما يسهم في الحفاظ على استقرار الدخل العقاري وتعزيز العلاقات مع المستأجرين.
تأجير العقارات هو عبارة عن مشروع يقوم به المُستثمر من خلاله بإمتلاك أو إدارة أكثر من عقار بهدف الحصول على عوائد إيجاريّة مُجزية عن طريق تأجيرها للمُستأجرين مُقابل رسوم شهريّة، والجدير بالذكر أنه يُمكن للمُستثمرين الحصول على خطّة تأجير فعّالة دون إدارة هذه العقارات بشكلٍ مُباشر من خلال التعاقد مع شركات مُتخصصة للقيام بالمهام ذات الصلة بمالكي العقارات من مثل تحصيل الإيجارات والصيانة.
1- اختيار المُستأجرين الذين يحترمون المُمتلكات الخاصّة بك، ويلتزمون بدفع الإيجار في الوقت المُحدد ولا يتسببون في مشاكل لمالك أو مُدير العقار، فقد يكون من الصعب التمييز ما بين المُستأجر المثالي وغيره بالإعتماد على المُقابلة الشخصيّة فحسب لكن يُمكنك التواصل مع مالكي العقارات السابقين لإجتياز هذه المرحلة بنجاح.
2- كتابة ومُراجعة عقود الإيجار بعد العثور على المُستأجر المُناسب، مع الحرص على كتابة عقد إيجار يحتوي على كافّة التفاصيل الهامّة ويتضمّن المعلومات اللازمة حول توقيت دفع الإيجار وتوقيت وإجراءات الإخلاء وتفاصيل الصيانة والقواعد التي ينغبي الإلتزام بها أثناء الإقامة في العقار وما إلى ذلك.
3- التواصل مع المُستأجر بشكلٍ منتظم في بعض المواقف، إذ أنه قد يتأخر المُستأجرون في دفع الإيجار في الوقت المُحدد، وفي بعض الأحيان قد يحتاج البعض منهم تذكيرات متتابعة أكثر قوة وصرامة.
4- إجراء جولات تحصيل الإيجار لما لها من فوائد عدّة من أهما التأكد من أن جميع الأمور تعمل بشكلٍ جيّد والحفاظ على خطوط الإتصال مفتوحة بينك وبين المُستأجر والتحقق من حالة العقار، فمن الجيّد أن يعلم المُستأجر بأنك ستقوم بهذه الجولات لتقليل حدوث الأضرار والحوادث.
5- الإستفادة من تقنية إرسال الرسائل التذكيريّة، إذ تتوفّر اليوم الكثير من التقنيات على اختلاف انواعها والتي يُمكن توظيفها في إرسال الرسائل التذكيريّة للمُستأجرين سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو مُختلف مواقع التواصل الإجتماعي المُتاحة.
6- اتبّع نظام الدفع التلقائي وهو أفضل طريقة لتحصيل الإيجار في الوقت المُحدد وهُنالك أنظمة مُتعددة تقوم بإيداع الأموال بشكلٍ تلقائيّ في حسابك المصرفي الخاص بالشركة.